единоразовый заказ товара на сумму не менее 300 грн. или заказ услуг на сумму не менее 300 грн.

при подписании договора на оказание услуг/поставку товара (ежемесячный объем на сумму не менее 1000 грн.)

Учитывая индивидуальный подход к клиентам, условия могут отличаться.

Да, можно! Если товар приобретен у нас и гарантийный талон выдан СЦ «Гран-При»

В случае, если товар приобретен не у нас, то фирма-продавец, которая выдала вам при продаже гарантийный талон, обязана принять у вас товар на сервис по гарантии.

Если Вас все же отправили к нам, будем рады помочь, но затратная часть по ремонту/отправке в авторизованный сервисный центр D-Link будет оплачена за Ваш счет.

Почему так?

Все компании Луганска имеют статус авторизованного реселлера D-Link в Украине, но не сервисных центров. Официальный Сервисный центр D-Link на Украине только один, находится он в г.Киев.

Будьте внимательны, приобретая товар, уточняйте вопросы сервиса.
Ознакомится с процедурой сдачи в ремонт товара можете на сайте D-Link

Ремонт видеокамер и мобильных телефонов не осуществляем, данное направление деятельности не связано с оргтехникой.

Профилактика принтера– это прежде всего чистка. Как часто стоит ее делать зависит только от объемов печати и от правильности эксплуатации аппарата.

О профилактике стоит задуматься при некачественной печати, заведомо зная, что картридж на отпечаток не влияет (заправлен качественным тонером, стоит новый фотобарабан).

При профилактике происходит не только чистка всего аппарата, обычно выявляются различного рода неисправности. Но это совсем другая история…из ряда ремонта.

Если вы являетесь нашим клиентом, то отдельно о профилактике принтера беспокоиться не стоит. При стандартных ремонтах (замена термопленки, резинового вала, замена частей редуктора и т.д.) проводится и профилактика.

Клиенты часто задают нам вопросы, не различая что такое совместимые картриджи, лицензионные и оригинальные. Часто путают совместимый с лицензионным, считая это одним и тем же. Давайте разберемся.

Оригинальный картридж - это картридж, изготовленный фирмой-производителем данного принтера, копировального аппарата или МФУ.

Лицензионный картридж - это такой картридж, изготовленный некой фирмой (не фирмой-производителем), но по той же технологии что и оригинальный картридж. Такие картриджи дешевле оригинальных, однако не значительно, потому как производитель лицензионных картриджей несёт те же затраты, что и производитель оригинальных, плюс затраты на покупку лицензии.

Совместимый картридж - это картридж, произведённый некой фирмой (не фирмой-производителем) по собственным технологиям, без покупки лицензии. рПо итогу совместимый картридж стоит гораздо дешевле оригинального.

Изготовление совместимой продукции не нарушает авторских прав и патентов, компании делают её по своим оригинальным разработкам и патентам.

В нашей лаборатории это:

Заправка картриджа включает в себя разборку, очистку отработки и всех узлов/деталей вакуумом, технический анализ работоспособности, заправка тонером, сборка картриджа, смазка контактных групп, тестирование.

Регенерация картриджа (восстановление картриджа) включает в себя замену изношенных деталей (фотобарабана, дозирующего/очищающего лезвия), нанесение токопроводящего слоя на вал заряда/контактные группы, плюс работы по заправке картриджа.